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Broschiertes Buch
Gespräche mit Mitarbeitern sind nicht immer leicht und werden gern auf das Nötigste beschränkt. Ein guter Vorgesetzter sollte jedoch den Austausch aktiv suchen. Anlässe gibt es viele und regelmäßige Mitarbeitergespräche sind ein unverzichtbares Führungsinstrument.
Inhalte:
Wie Sie Mitarbeitergespräche professionell vorbereiten und Fehler vermeiden
Fragen, Zuhören, Überzeugen - wirkungsvolle Gesprächstechniken für die Praxis
Wie Sie einen fairen Ablauf sichern und in schwierigen Situationen weiterkommen
Anerkennung, Kritik, Zielvereinbarung: Tipps für die wichtigsten Gesprächsarten
